Teamviewer
Medewerker tweede/derde lijns Microsoft Support Engineer
Geplaatst op: 1-9-2023
Blue Coded is op zoek naar een enthousiaste nieuwe collega om onze tweede/derde lijns Windows Support aan te vullen. Let op! Dit betreft een relatief zware functie waarbij diepgaande all-round Microsoft kennis wordt vereist.
Als medewerker tweede/derde lijns Windows Support Engineer bij Blue Coded communiceer je veel met onze klanten en met collega’s. Je pakt vooral zelfstandig de lead in het beantwoorden van vragen en oplossen van technische (storings)meldingen. Soms is dat op afstand en soms ga je op bezoek bij de klant. We zoeken iemand die zich een expert noemt op het gebied van Windows Server-omgevingen.
Bij Blue Coded vinden wij het leuk om met nieuwe technieken aan de slag te gaan. Een dynamische instelling is dan ook van groot belang.
Als onderdeel van het Blue Coded-team leer je iedere dag weer verder!
Werkzaamheden
- Beantwoorden van technische (storings)meldingen en vragen
- Uitvoeren van patchmanagement (ook buiten werktijd)
- Nauw samenwerken met de skilled servicedesk collega's
- Combinatie van werken op kantoor en op klant-locatie
- Projecten uitvoeren vanaf kantoor en op klant-locatie
Vereisten
- HBO werk- en/of denk niveau
- Minimaal 5 jaar ervaring als 2de lijns+ (eigenlijk 3de lijn) engineer
- Ruime en aantoonbare ervaring met Azure, Intune en Office 365, inclusief hybrid oplossingen
- Voldoende ervaring met alle relevante zaken rond networking
- Heeft security hoog in het vaandel (concept of least privilege)
- Is kritisch, vraagt door om tot de kern te komen
- Kan goed omgaan met ad-hoc en stressvolle situaties
- Analytisch, behoudt overzicht en herkent patronen
- Is gewend om complexe issues op te lossen / break-fixes te realiseren
- Is bereid mee te draaien in de 24x7 dienst (ééns per ~6 weken)
Een Pré
- Ervaring met AAD DS
- Kennis van MS SQL Server
- Powershell scripting
Wat bieden wij?
- Een markt-conform salaris (vacatures is op basis van 40 uur per week)
- 24 vakantie dagen (op jaarbasis)
- 8% vakantiegeld
- Goede pensioenregeling (zonder eigen bijdrage)
- Goede lunch mogelijkheden (hiervoor vragen wij een kleine bijdrage)
- Mogelijkheid tot overname mobiele contract
- Vergoeding bij roulatie in de 24x7 storingsdienst
Procedure
Stuur uw motivatie en CV naar hr@bluecoded.nl t.a.v Wouter Olde Weghuis
Acquisitie naar aanleiding van deze vacatures wordt niet op prijs gesteld.